P: A expansão da GRI no mercado sul-americano é significativa. Você pode explicar como a empresa abordou sua entrada nessa região?
R: Sem dúvida. Nossa entrada na América do Sul foi um esforço para estabelecer a GRI como líder em pneus especiais. Começamos montando uma equipe local especializada e formando parcerias sólidas com distribuidores de renome em 11 países da região, o que nos permitiu estabelecer uma rede de distribuição sólida e lançar as bases para a penetração no mercado. Nosso objetivo não é simplesmente vender pneus especiais, mas ajudar a região e as comunidades a crescer com nosso foco em sustentabilidade e inovação.
P: Você poderia falar sobre as principais iniciativas que a GRI Tires implementou para impulsionar o crescimento dos negócios nos setores agrícola (AG) e de manuseio de materiais (MH) na América do Sul?
R: Nós nos concentramos em construir relacionamentos e melhorar o conhecimento do produto por meio de programas abrangentes de treinamento de distribuidores. Facilitamos as visitas dos distribuidores aos usuários finais e realizamos testes de campo rigorosos em ambientes operacionais críticos. Ao nos alinharmos estreitamente com as demandas do mercado e oferecermos valor superior, estamos consolidando nossa posição como líder confiável na região.
P: Considerando o cenário competitivo na América do Sul, quais tendências de mercado e comportamentos do consumidor influenciaram o crescimento da GRI?
R: Em um mercado competitivo, nosso compromisso com um atendimento superior ao cliente, conhecimento técnico e produtos premium tem sido fundamental. Temos observado uma demanda crescente por produtos confiáveis que possam suportar condições operacionais difíceis. Ao otimizar nossas operações e a eficiência da cadeia de suprimentos, conseguimos atender a essa demanda e, ao mesmo tempo, manter preços competitivos.
P: Que desafios específicos a GRI Tires encontrou no mercado sul-americano e como você os enfrentou?
R: Estabelecer a GRI como uma marca premium em meio a uma concorrência acirrada foi um grande desafio. Nós nos concentramos na formação de uma equipe dedicada e de uma forte rede de distribuição alinhada aos padrões do mercado. Ao enfatizar o valor superior por meio da qualidade do produto e de um serviço excepcional, conseguimos nos posicionar como uma opção confiável para pneus especiais na América do Sul.
P: Pensando em 2024, quais são os planos da GRI Tires para continuar crescendo na região da América do Sul?
R: Nossos planos para 2024 giram em torno da expansão para novos mercados e da consolidação de nossa presença nos mercados existentes. Conseguiremos isso por meio de iniciativas como treinamento de distribuidores, suporte a revendedores no local e campanhas publicitárias digitais direcionadas. Além disso, nos envolveremos ativamente com as partes interessadas do setor por meio de exposições regionais importantes para maximizar as oportunidades de networking e fortalecer a presença de nossa marca na região.