P: La expansión de GRI en el mercado sudamericano es significativa. ¿Podría explicarnos cómo ha afrontado la empresa su entrada en esta región?
R: Desde luego. Nuestra entrada en Sudamérica fue un esfuerzo destinado a establecer a GRI como líder en neumáticos especiales. Empezamos reuniendo un equipo local especializado y formando sólidas asociaciones con distribuidores de renombre en 11 países de la región, lo que nos permitió establecer una sólida red de distribución y sentar las bases para la penetración en el mercado. Nuestro objetivo no es simplemente vender neumáticos especiales, sino ayudar a la región y a las comunidades a crecer con nuestro enfoque hacia la sostenibilidad y la innovación.
P: ¿Podría explicarnos con más detalle las iniciativas clave que GRI Tires ha puesto en marcha para impulsar el crecimiento del negocio en los sectores agrícola (AG) y de manipulación de materiales (MH) en Sudamérica?
R: Nos hemos centrado en establecer relaciones y mejorar el conocimiento de los productos a través de completos programas de formación para los distribuidores. Hemos facilitado las visitas de los distribuidores a los usuarios finales y hemos realizado rigurosas pruebas de campo en entornos operativos críticos. Al alinearnos estrechamente con las demandas del mercado y ofrecer un valor superior, estamos consolidando nuestra posición como líder de confianza en la región.
P: Teniendo en cuenta el panorama competitivo de Sudamérica, ¿qué tendencias del mercado y comportamientos de los consumidores han influido en el crecimiento de GRI?
R: En un mercado competitivo, nuestro compromiso con un servicio al cliente superior, experiencia técnica y productos de primera calidad ha sido primordial. Hemos observado una creciente demanda de productos fiables que puedan soportar condiciones operativas difíciles. Gracias a la optimización de nuestras operaciones y a la eficiencia de la cadena de suministro, podemos satisfacer esta demanda manteniendo unos precios competitivos.
P: ¿Qué retos específicos encontró GRI Tires en el mercado sudamericano y cómo los afrontó?
R: Establecer GRI como una marca de primer nivel en medio de una competencia feroz fue un reto importante. Nos centramos en crear un equipo dedicado y una sólida red de distribución alineada con los estándares del mercado. Al hacer hincapié en el valor superior a través de la calidad del producto y un servicio excepcional, nos hemos posicionado con éxito como una opción de confianza para los neumáticos especiales en América del Sur.
P: De cara a 2024, ¿cuáles son los planes de GRI Tires para seguir creciendo en la región sudamericana?
R: Nuestros planes para 2024 giran en torno a la expansión en nuevos mercados y la consolidación de nuestra presencia en los ya existentes. Lograremos esto a través de iniciativas como la formación de distribuidores, el apoyo in situ a los concesionarios y campañas de publicidad digital específicas. Además, nos comprometeremos activamente con las partes interesadas de la industria a través de las principales exposiciones regionales para maximizar las oportunidades de creación de redes y fortalecer nuestra presencia de marca en la región.